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Pour M-Live s.r.l., société propriétaire des portails m-live.com – songservice – www.okyweb.com – www.merish.com – www.okyfly.com, la protection de la vie privée de ses utilisateurs est très importante.
Le décret législatif n° 196 du 30 juin 2003 (« Code de confidentialité ») et le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) ont pour objectif de garantir que le traitement de vos données personnelles s'effectue dans le respect des droits, des libertés fondamentales et de la dignité des personnes, en particulier en ce qui concerne la confidentialité et l'identité personnelle. Il est donc de notre devoir de vous informer de notre politique en matière de confidentialité.
Les informations sont fournies conformément àl'article 13 du décret législatif n° 196/2003 - Code en matière de protection des données personnellesà ceux qui interagissent avec nos services web accessibles par voie télématique aux adresses m-live.com – songservice – www.okyweb.com – www.merish.com – www.okyfly.com(ci-après dénommés collectivement le « Site »).
La note d'information est fournie uniquement pour le Site et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens. Nous signalons aux visiteurs que les demandes de devis impliquent le traitement de données personnelles et que la note d'information correspondante sera fournie au moment de la demande.
1.1 Conformément à l'article 13 du Code en matière de protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription au Service, ou acquises d'une autre manière dans le cadre de notre activité, peuvent faire l'objet d'un traitement à des fins liées à la fourniture dudit Service. Après votre inscription, conformément à l'article 130, paragraphe 4, du décret législatif 196/2003, nous pourrons vous envoyer des e-mails concernant des services similaires à ceux fournis et vous pourrez vous opposer à l'envoi de ces e-mails à tout moment.
1.2 Vos données seront utilisées, si vous donnez votre autorisation, pour l'envoi d'informations et d'offres commerciales, y compris par des tiers auxquels le Responsable du traitement pourra communiquer les données personnelles que vous avez fournies.
1.3 Vos données seront utilisées, si vous donnez votre autorisation, pour collecter des données et des informations générales et particulières sur vos orientations et/ou préférences.
2.1 Les données sont collectées conformément aux dispositions du Code de confidentialité, en particulier en ce qui concerne les mesures minimales de sécurité prévues (articles 33-34), et du RGPD (article 32) en ce qui concerne leur traitement à l'aide d'outils informatiques, manuels et automatisés, selon une logique strictement liée aux finalités susmentionnées et de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes.
3.1 La communication de vos données personnelles est entièrement facultative ; toutefois, tout refus de les saisir dans la page dédiée à l'enregistrement aux fins de la fourniture du Service (point 1.1) rend impossible l'utilisation du Service proposé sur le site web.
3.2 La communication de vos données personnelles est facultative à des fins commerciales et de profilage, et tout refus de donner votre consentement n'a aucune conséquence sur la fourniture du Service.
4.1 L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées sur ce Site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que d'éventuelles autres données personnelles saisies.
4.2 Les données personnelles sont également collectées lors de l'inscription sur le site et, avec le consentement de l'utilisateur concerné, sur le sitem-live.com – songservice L'inscription, avec la création d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, est requise pour pouvoir accéder à certaines zones du site. La collecte des données personnelles, marquées d'un astérisque, dans le formulaire d'inscription ou lors de l'utilisation des services, est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'accéder aux fonctionnalités du site indiquées au moment de l'inscription. Les données personnelles seront conservées avec le consentement de l'utilisateur afin de lui permettre d'accéder à nouveau aux achats effectués précédemment et/ou à la zone réservée du portail. La fourniture de ces données est facultative, mais le refus de les fournir rend impossible l'inscription sur le site et l'utilisation des services réservés aux utilisateurs enregistrés.
4.3 En outre, les données personnelles d'identification et de contact fournies volontairement lors de l'inscription sur le Site ou lors de l'utilisation de certains des services qui y sont proposés peuvent, avec le consentement spécifique et distinct de la personne concernée, être transmises par M-Live s.r.l. à certains partenaires sélectionnés pour leurs initiatives commerciales et marketing, à l'aide d'outils automatisés et/ou non automatisés.
4.4 Les coordonnées fournies à M-Live s.r.l. peuvent être utilisées, avec le consentement de l'utilisateur concerné, pour envoyer à l'utilisateur des informations promotionnelles concernant ses propres services et/ou produits et/ou ceux de tiers, à l'aide d'outils automatisés (e-mail, SMS, fax) et/ou non automatisés (courrier postal, téléphone avec opérateur), sans préjudice de la possibilité pour l'utilisateur de s'opposer à l'envoi de ces communications à tout moment.
4.5 L'adresse e-mail fournie lors de la demande de devis sera utilisée par M-Live s.r.l., avec le consentement explicite de la personne concernée, pour envoyer à l'utilisateur des informations commerciales concernant ses services similaires à ceux proposés et demandés par l'utilisateur lors de la demande de devis, sans préjudice de la possibilité, pour l'utilisateur de s'opposer à l'envoi de ces communications au moment de la collecte des données et à tout moment par la suite. Il est possible de refuser de recevoir d'autres communications commerciales ou marketing à tout moment, en cliquant sur le lien approprié présent dans les communications de M-Live s.r.l..
4.6 Enfin, toutes les données (fournies volontairement, ainsi que les données de navigation) pourraient être traitées afin de poursuivre un intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers, afin de faire valoir et de défendre un droit devant les tribunaux.
4.7 Lorsqu'un utilisateur intéressé s'inscrit volontairement en indiquant son adresse e-mail, il peut demander expressément à recevoir périodiquement des newsletters. Il est possible de se désabonner à tout moment en contactant M-Live s.r.l. (en écrivant à info@m-live.com) ou simplement en cliquant sur le lien de désinscription qui se trouve toujours au bas de la newsletter.
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6.1 À la suite de la simple consultation de ce Site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées : le « responsable » de leur traitement est
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6.2 Les données seront traitées par M-Live s.r.l. S.r.l par l'intermédiaire de personnes appartenant aux services Marketing ou Commercial, Administration, Juridique, Administration du système et Programmation, également en fonction de l'objectif à atteindre, éventuellement sur la base de la demande de la personne concernée.
7.1 Nous vous rappelons que vous conservez à tout moment le droit d'obtenir des cotitulaires des informations concernant les données personnelles vous concernant, leur origine, les finalités et les modalités de leur traitement ; vous conservez également le droit de demander la mise à jour, la rectification, l'intégration, la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données personnelles traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées et/ou traitées ultérieurement.
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8.1 Le chat est destiné à permettre une communication immédiate entre les utilisateurs qui utilisent les services de M-Live s.r.l., dans le seul but de faciliter l'assistance technique et promotionnelle.
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9.1 Les systèmes informatiques et les procédureslogiciellesutilisés pour le fonctionnement des sites acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.
9.2 Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.
9.3 Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adressesURI (Uniform Resource Identifier)des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée parle serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et pour en vérifier le bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du Site.
10.1.1 M-Live s.r.l. utilise des cookies, petits fichiers texte transférés du serveur Web à l'ordinateur de l'utilisateur, et d'autres technologies de lecture et/ou d'archivage d'informations sur l'appareil de l'utilisateur, telles que les traceurs d'e-mails, dont le but est d'informer le serveur des accès de l'utilisateur à une page Web donnée, et d'autres informations éventuelles qu'il tire des paramètres lisibles du système grâce à des fonctions contenues dans la page Web, afin de personnaliser et de faciliter l'expérience de navigation des utilisateurs et, dans certains cas, avec leur consentement préalable, d'enrichir le profilage des utilisateurs à des fins publicitaires et/ou commerciales. Les cookies peuvent être « temporaires » (ou de session, ils sont supprimés à la fin de la connexion) ou « permanents » (ils restent stockés sur le disque dur de l'utilisateur, à moins que celui-ci ne les supprime). Les cookies peuvent être installés par M-Live s.r.l. ou par d'autres sites web (cookies tiers).
10.1.2 Les principales fonctions des cookies installés par M-Live sont : (i) techniques (pour améliorer constamment le Service), statistiques (comptage des visites du site). L'utilisation de cookies est donc strictement destinée à faciliter les fonctions du serveur de M-Live s.r.l. pendant la navigation sur le Service.
10.1.3 Les cookies utilisés par nos sites Web et nos applications sont classés dans les deux types identifiés par l'autorité italienne chargée de la protection des données personnelles (« Garante Privacy ») dans sa décision générale dite « Décision Cookies » du 8 mai 2014, dont le Responsable du traitement respecte les prescriptions en matière d'information et de nécessité/modalités de collecte du consentement. En particulier, cette note d'information constitue également le prolongement de la bannière synthétique déjà affichée à l'utilisateur lors de sa connexion au site web.
Conformément à la mesure susmentionnée du Garant italien de la confidentialité, nos sites Web utilisent :
- Cookies techniques, strictement nécessaires au fonctionnement du site/de l'application et/ou à la fourniture d'un service explicitement demandé par l'utilisateur. Cette catégorie de cookies comprend les analyses utilisées par le propriétaire du site pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et la manière dont ils visitent le site. Pour l'utilisation de ce type de cookies, le consentement de l'utilisateur n'est pas requis, sauf s'il le refuse expressément pour un ou tous les cookies techniques.
10.1.4 Les cookies de profilage/non techniques suivants et/ou d'autres technologies telles que le suivi des e-mails sont également utilisés :
– De tiers
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10.1.6 M-Live s.r.l. peut activer des cookies spécialement conçus pour les « réseaux sociaux ». Ils permettent à l'utilisateur d'interagir via les réseaux sociaux (fonction de partage,Facebook, Instagram etTwitter). Lorsqu'une page contient cette commande, une connexion directe avec le réseau social sélectionné est établie.
10.1.7 Les cookies peuvent être désactivés par le navigateur à l'aide de la fonction prévue à cet effet dans la plupart des programmes de navigation. Il est toutefois important de savoir que la désactivation des cookies peut rendre certaines fonctionnalités de M-Live s.r.l. inutilisables.
11.1 La présente politique peut être sujette à des modifications. Si des modifications substantielles sont apportées à l'utilisation des données relatives à l'utilisateur par M-Live s.r.l., celle-ci en informera l'utilisateur en les publiant de manière très visible sur ses pages.
Cliquez ICI pour lire la politique de confidentialité antérieure au 24 mai 2018.
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