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Política de privacidad

Política de privacidad y cookies

Para M-Live s.r.l., empresa propietaria de los portales m-live.comsongservicewww.okyweb.comwww.merish.comwww.okyfly.com, la protección de la privacidad de sus usuarios es muy importante.

El Decreto Legislativo n.º 196, de 30 de junio de 2003 («Código de Privacidad») y el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) tienen por objeto garantizar que el tratamiento de sus datos personales se realice respetando los derechos, las libertades fundamentales y la dignidad de las personas, con especial referencia a la confidencialidad y la identidad personal. Por lo tanto, es nuestro deber informarle sobre nuestra política de privacidad.

La información se proporciona de conformidad conel artículo 13 del Decreto Legislativo n.º 196/2003, Código en materia de protección de datos personales, a quienes interactúan con nuestros servicios web accesibles por vía telemática en las direcciones m-live.comsongservicewww.okyweb.comwww.merish.comwww.okyfly.com(en lo sucesivo denominadas colectivamente «el Sitio»).

La información se proporciona únicamente para el Sitio y no para otros sitios web que el usuario pueda consultar a través de enlaces. Se informa a los visitantes que las solicitudes de presupuestos implican el tratamiento de datos personales y que se proporcionará la información correspondiente en el momento de la solicitud.

1 – Finalidad del tratamiento

1.1 Le informamos, de conformidad con el artículo 13 del Código en materia de protección de datos personales, que los datos personales que nos haya facilitado al registrarse en el Servicio, o que hayamos obtenido de otro modo en el marco de nuestra actividad, podrán ser objeto de tratamiento con fines relacionados con la prestación del Servicio. Tras el registro, de conformidad con el artículo 130, apartado 4, del Decreto Legislativo 196/2003, podremos enviarle correos electrónicos relacionados con servicios similares a los prestados, y usted podrá oponerse a dicho envío de correos electrónicos en cualquier momento.

1.2 Sus datos serán utilizados, si se da la autorización, para el envío de información y ofertas comerciales, incluso por parte de terceros a los que el Titular podrá comunicar los datos personales que usted haya facilitado.

1.3 Sus datos se utilizarán, si se da la autorización, para recopilar datos e información de carácter general y particular sobre sus orientaciones y/o preferencias.

2 – Modalidad del tratamiento

2.1 Los datos se recopilan de acuerdo con las indicaciones del Código de Privacidad, con especial atención a las medidas mínimas de seguridad previstas (artículos 33-34), y del RGPD (artículo 32) en lo que respecta a su tratamiento mediante herramientas informáticas, manuales y automatizadas con lógicas estrictamente relacionadas con los fines anteriormente indicados y, en cualquier caso, de manera que se garantice la seguridad y la confidencialidad de los datos.

3 – Carácter facultativo de la comunicación de los datos

3.1 El suministro de datos personales por su parte es totalmente facultativo; sin embargo, la posible negativa a introducirlos en la página dedicada al registro para los fines de prestación del Servicio (punto 1.1) imposibilita el uso del Servicio ofrecido en el sitio web.

3.2 El suministro de sus datos personales es opcional para fines comerciales y de perfilado, y la posible negativa a dar su consentimiento no tiene consecuencias en la prestación del Servicio.

4 – Datos facilitados voluntariamente por el usuario

4.1 El envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en este Sitio implica la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal que se haya introducido.

4.2 Los datos personales también se recopilan al registrarse en el sitio web y, con el consentimiento del usuario interesado, en el sitio webm-live.comsongservice Es necesario registrarse, creando un nombre de usuario y una contraseña, para poder acceder a algunas áreas del sitio web. La recopilación de los datos personales, marcados con un asterisco, en la ficha de registro o durante el uso de los servicios, es necesaria para permitir al usuario acceder a las funciones del sitio web indicadas en el momento del registro. Los datos personales se conservarán con el consentimiento del usuario para permitirle volver a acceder a las compras realizadas anteriormente y/o al área reservada del portal. El suministro de estos datos es opcional, pero la negativa a proporcionarlos implica la imposibilidad de que el usuario se registre en el sitio web y utilice los servicios reservados a los usuarios registrados.

4.3 Además, los datos personales identificativos y de contacto facilitados voluntariamente durante el registro en el Sitio o durante el uso de algunos de los servicios ofrecidos en él podrán, con el consentimiento específico y diferenciado del interesado, ser transmitidos por M-Live s.r.l. a algunos socios seleccionados para sus iniciativas comerciales y de marketing, con herramientas automatizadas y/o no automatizadas.

4.4 Los datos de contacto facilitados a M-Live s.r.l. podrán utilizarse, con el consentimiento del usuario interesado, para enviarle información promocional sobre servicios y/o productos propios y/o de terceros, mediante herramientas automatizadas (correo electrónico, SMS, fax) y/o no automatizados (correo postal, teléfono con operador), sin perjuicio de la posibilidad de que el usuario se oponga al envío de dichas comunicaciones en cualquier momento.

4.5 La dirección de correo electrónico facilitada en el momento de solicitar el presupuesto será utilizada por M-Live s.r.l., con el consentimiento explícito del interesado, para enviar al usuario información comercial sobre sus servicios similares a los ofrecidos y solicitados por el usuario en el momento de solicitar el presupuesto, sin perjuicio de la posibilidad, de que el usuario se oponga al envío de dichas comunicaciones en el momento de la recogida de datos y en cualquier momento posterior. Es posible rechazar la recepción de más comunicaciones comerciales o de marketing en cualquier momento, haciendo clic en el enlace correspondiente que aparece en las comunicaciones de M-Live s.r.l..

4.6 Por último, todos los datos (proporcionados voluntariamente, así como los datos de navegación) podrían ser tratados para perseguir un interés legítimo del titular o de un tercero, para hacer valer y defender un derecho ante los tribunales.

4.7 Cuando un usuario interesado se registra voluntariamente indicando su dirección de correo electrónico, puede solicitar expresamente recibir periódicamente boletines informativos. En cualquier momento se permite la baja, dirigiéndose a M-Live s.r.l. (escribiendo a info@m-live.com) o simplemente haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que siempre aparece al final del boletín informativo.

5 – Transmisión de datos y categorías de sujetos a los que se pueden comunicar los datos personales

5.1 Los datos recopilados con fines de prestación del Servicio (punto 1.1) podrán comunicarse a empresas que desempeñen funciones estrictamente relacionadas e instrumentales para el funcionamiento del Servicio o, en cualquier caso, que presten servicios destinados a la solicitud, por lo que dichos datos podrán transferirse a empresas vinculadas a M-Live s.r.l.

5.2 Los datos recopilados con fines comerciales y de elaboración de perfiles podrán cederse a terceros para todos aquellos fines de carácter comercial y/o estadístico que sean lícitos.

6 – El titular del tratamiento, los responsables y los encargados

6.1 Tras la simple consulta de este Sitio, pueden tratarse datos relativos a personas identificadas o identificables: el «titular» de su tratamiento es

M-Live s.r.l., con domicilio fiscal en
Via Luciona 1872/B

47842 San Giovanni in Marignano RN

6.2 Los datos serán tratados por M-Live s.r.l. S.r.l a través de encargados pertenecientes a las áreas de Marketing o Comercial, Administración, Legal, Administración de Sistemas y Programación, también en función de la finalidad que se pretenda alcanzar, eventualmente sobre la base de la solicitud del interesado.

7 – Derechos del interesado

7.1 Le recordamos que, en cualquier momento, conserva el derecho a obtener de los corresponsables información sobre los datos personales que le conciernen, el origen de los mismos, los fines y las modalidades del tratamiento; Asimismo, conserva el derecho a solicitar la actualización, rectificación, integración, cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos personales tratados en violación de la ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria en relación con los fines para los que los datos fueron recogidos y/o tratados posteriormente.

7.2 Para ejercer sus derechos de cancelación, rectificación e integración, puede ponerse en contacto con info@m-live.com

7.3. Si ya no está interesado en las comunicaciones de M-Live s.r.l. y desea darse de baja del boletín informativo, puede hacerlo haciendo clic en el enlace «cancelar» que aparece al final de cada correo electrónico enviado por M-Live s.r.l..

8 – Chat

8.1 El chat está destinado a la comunicación inmediata entre los usuarios que utilizan los servicios de M-Live s.r.l. con el único fin de facilitar la asistencia técnica y promocional.

8.2 La empresa M-Live s.r.l. se reserva el derecho de verificar el contenido de las conversaciones con el fin de moderarlas por motivos de seguridad y para preservar la netiqueta.

8.3 La participación en el chat implica la posibilidad de que la identidad del usuario, tal y como se indicó al registrarse en los servicios de M-Live s.r.l., sea revelada a la otra parte durante las sesiones de actividad.

8.4 M-Live s.r.l. se reserva el derecho de excluir del servicio de chat y, en general, de los servicios ofrecidos, a todas aquellas personas que no cumplan las normas y/o no respeten los fines definidos para el uso del servicio de chat, así como a todas aquellas personas que adopten comportamientos incorrectos y/o irrespetuosos con los demás.

8.5 M-Live s.r.l. se reserva en cualquier caso el derecho de emprender acciones legales contra aquellos que sean identificados por comportamientos ilícitos, así como de defender sus intereses y los de los usuarios ante las instancias oportunas.

9 – Datos de navegación

9.1 Los sistemas informáticos y los procedimientosde softwareutilizados para el funcionamiento de los sitios web recopilan, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

9.2 Se trata de información que no se recopila para asociarla con personas identificadas, pero que, por su propia naturaleza, podría permitir identificar a los usuarios mediante su procesamiento y asociación con datos en poder de terceros.

9.3 En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direccionesURI (Uniform Resource Identifier)de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada porel servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su correcto funcionamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio.

10 – Cookies y tecnologías similares

10.1.1 M-Live s.r.l. utiliza cookies, pequeños archivos de texto transferidos desde el servidor web al ordenador del usuario, y otras tecnologías de lectura y/o almacenamiento de información en el dispositivo del usuario, como rastreadores de correo electrónico, cuyo objetivo es informar al servidor sobre los accesos del usuario a esa página web concreta, y de cualquier otra información que obtenga de los parámetros legibles del sistema a través de funciones contenidas en la página web, para personalizar y facilitar la experiencia de navegación de los usuarios y, en algunos casos, previo consentimiento de estos, para enriquecer la perfilación de los usuarios con fines publicitarios y/o comerciales.  Las cookies pueden ser «temporales» (o de sesión, se borran al finalizar la conexión) o «permanentes» (permanecen almacenadas en el disco duro del usuario, a menos que el propio usuario las borre). Las cookies pueden ser instaladas por M-Live s.r.l. o pueden ser instaladas por otros sitios web (cookies de terceros).

10.1.2 Las funciones principales de las cookies instaladas por M-Live son: (i) técnicas (para mejorar constantemente el Servicio), estadísticas (recuento de visitas al sitio). Por lo tanto, el uso de cookies tiene como único objetivo facilitar las funciones del servidor de M-Live s.r.l. durante la navegación por el Servicio.

10.1.3 Las cookies utilizadas por nuestros sitios web y nuestras aplicaciones se dividen en dos tipos identificados por la Autoridad italiana para la protección de datos personales («Garante Privacy») en la Disposición general denominada «Disposición sobre cookies» del 8 de mayo de 2014, cuyas disposiciones en materia de información y necesidad/modalidades de obtención del consentimiento son respetadas por el Titular. En particular, esta información también representa la ampliación del banner sintético que ya ha visto el usuario al conectarse al sitio web.

De conformidad con la citada disposición de la Autoridad Italiana de Protección de Datos, nuestros sitios web utilizan:

-Cookies técnicas, estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web/aplicación y/o para la prestación de un servicio solicitado explícitamente por el usuario. Esta categoría de cookies incluye las analíticas utilizadas por el titular del sitio web para recopilar información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y cómo estos visitan el sitio web. Para el uso de este tipo de cookies, no se requiere el consentimiento del usuario, a menos que este lo niegue expresamente para una o todas las cookies técnicas.

10.1.4 También se utilizan las siguientes cookies de perfilado/no técnicas y/u otras tecnologías como el seguimiento de correos electrónicos:

– De terceros

  • Google Analytics

  • Facebook

  • Google Adwords

Cada una de las cookies de terceros enumeradas puede desactivarse directamente desde la configuración del navegador.

10.1.5 Para obtener más información sobre cómo configurar las preferencias de uso de cookies a través de su navegador, puede consultar las instrucciones correspondientes de su navegador. Los más utilizados son:

  • Microsoft Edge

  • Firefox

  • Chrome

  • Safari

  • Ópera

Para oponerse al uso de herramientas de perfilado distintas de las cookies, diríjase a la siguiente dirección de correo electrónico del Titular: info@m-live.com

10.1.5 El uso de cookies persistentes adicionales y cookies de sesión (que no se almacenan de forma persistente en el ordenador del usuario y desaparecen al cerrar el navegador) se limita estrictamente a la transmisión de identificadores de sesión (constituidos por números aleatorios generados por el servidor) necesarios para permitir la exploración segura y eficiente del Sitio. Las llamadas cookies de sesión utilizadas por el sitio web evitan el uso de otras técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la confidencialidad de la navegación de los usuarios y no permiten la adquisición de datos personales identificativos del usuario.

10.1.6 M-Live s.r.l. podría activar cookies especialmente diseñadas para «redes sociales». Estas permiten al usuario interactuar a través de las redes sociales (función para compartir,Facebook, Instagram yTwitter). Cuando una página contiene este comando, se establece una conexión directa con la red social seleccionada.

10.1.7 Las cookies pueden desactivarse desde el navegador utilizando la función específica prevista en la mayoría de los programas de navegación. Sin embargo, es importante saber que al desactivar las cookies, algunas de las funciones de M-Live s.r.l. podrían no estar disponibles.

11 – Modificaciones

11.1 La presente política de privacidad puede estar sujeta a modificaciones. En caso de que se realicen cambios sustanciales en el uso de los datos del usuario por parte de M-Live s.r.l., se avisará al usuario publicándolos de forma destacada en sus páginas.

Haga clic AQUÍ para leer la normativa sobre privacidad anterior al 24 de mayo de 2018.

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