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Beat Si tu B. no arranca y aparece el mensaje 'Startup Problem' o 'Boot failed'.
SOLUCIONES:
Prueba a desconectar la toma HDMI, si está conectada.
BeatCompruebe que está utilizando el adaptador de corriente USB-C original en el embalaje original de B. .
Si la fuente de alimentación es la original, prueba a sustituirla. Utilice una fuente de alimentación USB-C para PC (Win o MAC) o tableta que siga una de las siguientes especificaciones:
5,0VDC / 4000mA ( o 4A )
5,1VDC / 3000mA ( o 4A )
BeatEvite utilizar cargadores porque a menudo no tienen potencia suficiente para alimentar BBeat. Una fuente de alimentación USB-C nunca dañará B. .
Beat Si B. sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de asistencia a través de este formulario.
Beat
Nota: Si no se inicia y acaba de actualizar directamente de la versión 3.0 o inferior (integrada en B. hasta octubre-2023) a una versión superior, póngase en contacto con el servicio de asistencia indicando este problema. Si ya está utilizando la versión 3.5 o superior, ignore este punto.
Beat B. no se inicia, aparece el logotipo en la pantalla LCD, la luz azul del botón sigue dando vueltas
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia a través de este formulario
Sede legal y operativa:
Via Luciona, 1872/B
San Giovanni in Marignano (RN) 47842
Orario de la centralita:
de lunes a viernes de 9.30 a 13.00 horas
y de 14.00 a 17.30 horas
Horario del servicio técnico:
dde lunes a viernes de 10.00 a 13.00 horas
