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Beat Si tu B. no arranca y aparece el mensaje 'Startup Problem' o 'Boot failed'.
SOLUCIÓN:
Prueba a desconectar la toma HDMI, si está conectada.
BeatCompruebe que está utilizando el adaptador de corriente USB-C original en el embalaje original de B. .
Si la fuente de alimentación es la original, prueba a sustituirla. Utilice una fuente de alimentación USB-C para PC (Win o MAC) o tableta que siga una de las siguientes especificaciones:
5,0VDC / 4000mA ( o 4A )
5,1VDC / 3000mA ( o 4A )
Evite el uso de cargadores de batería porque a menudo no tienen suficiente potencia para alimentar BBeat.
Una fuente de alimentación USB-C nunca dañará BBeat.
Beat Si B. sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de asistencia a través de este formulario.
Nota: Si no se inicia y acaba de actualizar directamente desde la versión 3.0 o inferior (integrada en BBeat hasta octubre-2023) a una versión superior, póngase en contacto con el servicio de soporte indicando este problema.
Si ya está utilizando la versión 3.5 o superior, ignore este punto.
Si su BBeat no se pone en marcha, aparece el logotipo en la pantalla LCD, la luz azul del botón sigue funcionando en círculo
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia a través de este formulario
Sede legal y operativa:
Via Luciona, 1872/B
San Giovanni in Marignano (RN) 47842
Orario de la centralita:
de lunes a viernes de 9.30 a 13.00 horas
y de 14.00 a 17.30 horas
Horario del servicio técnico:
dde lunes a viernes de 10.00 a 13.00 horas
